华声在线全媒体记者 赵瞳铱 通信员 谢雅妮现金万博manbext网页版登录app平台

“政府窗口大民生，服务彰显见初心。”近日，长沙市不动产登记中心收到一封零碎的感谢信，77岁的通泰街社区住户彭建平在信中讲明了我方办理不动产遗产禁受登记的阅历，字里行间尽是对26号窗口职责主谈主员谭敏的感恩。

（职责主谈主员正耐性协助老东谈主填写材料、查对信息。 长沙市不动产登记中心供图）

5月9日中午，初度办理遗产禁受登记的彭建平怀着害怕神志来到不动产登记中心。“据说要跑多个部门、填十几份表格，光复印件就需要七八份，咱们老年东谈主最怕折腾。”回忆起当先的担忧，老东谈主仍明日黄花。登记一室职责主谈主员谭敏了解到老情面况后，主动毁掉午休，全程协助老东谈主完成贵府准备。

在彭建平的印象里，到行政窗口做事是一件复杂的事儿，但谭敏的细致服务改变了他的主意。在计谋阐明时，她把专科术语改造为“家常话”，让老东谈主一听就懂。等候讼师时期，安排老东谈主坐到休息室，并贴心倒上沸水。“前后阐明了五六遍禁受经过，小密斯持久带着笑，比自家孩子还耐性。”老东谈主在信中慨叹谈。

张开剩余41%

这份温度服务的背后，源于不动产登记中心的一系列便民举措：为老年群体拓荒“绿色通谈”专东谈主教唆、为行为未便东谈主群提供“上门服务”、洞开“不动产权证EMS专递”、建树“办不行事”反馈窗口兜底贬责疑难问题......每一项举措精确对接全球需求，让服务既有速率更有温度。

从“心焦而来”到“痛快而归”，彭建平的阅历恰是长沙长远“放管服”矫正、破解“登记难”的灵活缩影。连年来，长沙市不动产登记中心持久坚捏以东谈主民为中心，立异施行“产权质押前置登记”“烂尾方法分割办证”“企业刊出按户登记”等举措，历史留传“登记难”办结率达93.70%，匡助12万户家庭圆了“产权梦”。

作家：赵瞳铱

责编：赵瞳铱

一审：赵瞳铱

二审：李昆励

三审：刘乐

起首：华声在线现金万博manbext网页版登录app平台

发布于：湖南省